短信營(yíng)銷(xiāo)手段該換一下了，文案要這樣寫(xiě)才秒收客戶
我們已經(jīng)習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上面購(gòu)買(mǎi)我們自己心愛(ài)的產(chǎn)品，業(yè)務(wù)他方便，便捷，便宜，那么作為商家我們要做到服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)宗旨才能深得人心，營(yíng)銷(xiāo)短信是一種精準(zhǔn)的老客戶維護(hù)方法，一是可以促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量，二是可以增加老客戶的活躍度。
營(yíng)銷(xiāo)短信一般分為四類(lèi)，分別是通知類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)短信、祝福類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)短信、促銷(xiāo)類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)短信和廣告通知類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)短信是商家為用戶發(fā)送各類(lèi)通知信息，比如店鋪上新打折，或者天氣預(yù)警通知，政府部門(mén)的最新規(guī)章通知以及防騙通知等等，這些短信通知一般就是提醒人們注意出行安全，或者店鋪商家通知用戶最新的打折促銷(xiāo)活動(dòng)等，以達(dá)到讓用戶了解到最新消息的通知。通知類(lèi)短信建議在開(kāi)頭寫(xiě)上尊稱，以表示禮貌，拉進(jìn)與用戶之間的距離。
祝福類(lèi)短信看字面意思就是發(fā)送祝福的短信，一般祝福類(lèi)短信用于個(gè)人，商家以及政府部門(mén)，在逢年過(guò)節(jié)給用戶發(fā)送一則祝福短信，一則拉進(jìn)距離，二則提醒人們假日的來(lái)臨切勿操勞過(guò)度的提醒。祝福類(lèi)短信的要求沒(méi)什么可注意的，使用一般祝福用語(yǔ)就可以。
促銷(xiāo)類(lèi)短信呢，就是運(yùn)用短信進(jìn)行促銷(xiāo)廣告。促銷(xiāo)類(lèi)短信的內(nèi)容一般有幾個(gè)需要注意的點(diǎn)。一是稱呼與問(wèn)候，在短信的開(kāi)頭需要有一個(gè)稱呼，如果沒(méi)有稱呼直接是促銷(xiāo)短信的內(nèi)容或者廣告內(nèi)容，很容易讓用戶當(dāng)作垃圾短信的。所以在短信開(kāi)頭加上合適的稱謂。二是短信的內(nèi)容，建議短信不要長(zhǎng)篇大論，這樣很容易讓用戶產(chǎn)生不想觀看的意愿，并且字?jǐn)?shù)多了，讓用戶抓不到短信要表達(dá)的中心主題內(nèi)容。
不管是什么類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)短信，用戶體驗(yàn)是第一位的，編輯的短信內(nèi)容要符合用戶的“口味”，這也是我們常說(shuō)的標(biāo)簽化營(yíng)銷(xiāo)或者是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的廣告都是根據(jù)用戶喜好下發(fā)軟文廣告，這是大勢(shì)所趨，硬性廣告只會(huì)增加用戶的反感度，搬起石頭砸自己的腳。
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